Stakeholders

Diálogo frequente e duradouro

A Corticeira Amorim acredita na importância dos seus stakeholders para a gestão sustentável das suas atividades, definição das prioridades estratégicas e melhoria de desempenho do Grupo.

É por isso que procura manter um diálogo frequente e duradouro com todas as partes interessadas, fomentando a sua participação regular em questionários e entrevistas, de forma a identificar as suas preocupações e expectativas quanto às matérias mais relevantes a monitorizar e a comunicar.

Todas as pessoas ou entidades que têm ou poderão vir a ter influência, dependência e/ou responsabilidade para o Grupo, são identificadas como stakeholders da Corticeira Amorim.

De acordo com este critério de seleção, são identificados oito grupos principais de partes interessadas:

Acionistas e Investidores
Clientes
Colaboradores
Media
Fornecedores
ONG e Comunidade
Parceiros e Sociedade Civil
Entidades oficiais e governamentais

Perante o compromisso com os stakeholders, a empresa procura atuar de forma ética e responsável:

  • Promovendo a satisfação e fidelização dos clientes através do desenvolvimento de produtos e serviços diferenciadores e competitivos;
  • Garantindo a criação de valor para os acionistas no médio e longo prazo, através de uma competitividade responsável;
  • Preservando um relacionamento de confiança com as partes interessadas, nomeadamente fornecedores, clientes e sociedade em geral.

Envolvimento com stakeholders

Desde 2009 que a Corticeira Amorim tem definido um processo de escuta e envolvimento com stakeholders. Em 2018, realizou-se o último processo de auscultação que permitiu identificar 8 temas materiais relevantes:

  • Promoção do Montado, Biodiversidade e Serviços dos Ecossistemas Associados
  • Desempenho Económico, Investigação
  • Impacto Ambiental do Produto
  • Investigação, Desenvolvimento e Inovação
  • Eficiência Energética e Alterações Climáticas
  • Responsabilidade e Qualidade do Produto
  • Saúde e Segurança no Trabalho
  • Economia Circular

Outros temas de Governação

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